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    多舉措提升機關事業單位退休人員待遇 領取資格認證工作便民化水平

    發表日期:2021-04-06來源:平涼市人社局作者:張毅 王健

       我市市本級2021年度機關事業單位退休人員待遇領取資格認證工作,以確保養老金按時足額發放、確保養老保險基金安全為目標,不斷完善認證機制,創新服務手段,采取自主認證與協助認證相結合的方式開展工作,服務的便民化水平不斷提升。


      多方式開展廣泛宣傳。各參保單位履行職責,將認證范圍、認證時間、認證方式通知每個享受社保退休待遇人員,引導和督促退休人員進行待遇領取資格認證。在政務專網、人社微信公眾號、新聞頭條和QQ、微信工作群及時宣傳政策,發布認證公告,讓廣大離退休人員充分認識到認證工作的重要性,積極主動辦理認證手續。 


      積極推廣手機認證。讓“數據跑路”逐步替代“群眾跑路”,退休人員可以足不出戶就能完成認證工作。領取待遇人員通過手機瀏覽器下載或掃描二維碼下載“甘肅省人社生物識別認證系統” 手機APP(建議用手機瀏覽器掃描下載,用微信掃描后點擊右上角三個點標志選擇瀏覽器打開后下載),下載后選擇參保人,輸入本人姓名及身份證號碼,按照提示進行自主認證。 

      

      安排認證“移動服務崗”。在社保經辦機構認證現場,安排專人負責引導老年人休息等待,現場提供指導幫辦。對沒有手機的,工作人員利用個人手機下載“甘肅人社認證”APP幫助認證;對于來電咨詢,通過電話指導認證。 

      提供預約主動上門服務。對于長期患病、高齡、癱瘓在床等行動不便的特殊人員,市社保中心根據單位預約申請,建立特殊群體預約服務臺賬,對本轄區居住有需求的退休(職)人員提供上門服務,幫他們完成待遇領取資格認證。 

      市本級開展認證一個多月來,從工作進度和退休人員反應看,既保障了退休人員能及時進行養老金待遇領取資格認證,又為經辦機構及時準確發放養老金提供了真實依據,有效防范騙取養老保險待遇行為的發生,保障了退休人員合法權益,退休人員滿意度較高。  






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